新手

• 成為獵聘的用戶能得到什么樣的服務？
• 關于獵聘
• 人脈對我有什么幫助？
• 什么是一度人脈？什么是二度人脈？
• 怎么讓人幫我推薦工作？
• 怎么尋找合作機會？

• 怎么在人脈里招到人才？
• 我想找指定的某個人怎么辦？
• 從哪進入他人的個人主頁？
• 怎么進入自己的個人主頁？

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隱私

• 怎么屏蔽我現在的公司，不讓他們找到我？
• 不想讓陌生人在找人脈頁看到我怎么辦？
• 不找工作，是不是就必須刪除在獵聘的賬戶？
• 如何徹底關閉人脈？
• 為什么獵頭或者企業HR能搜索不到我的信息，也看不到我的簡歷？
• 我不想讓別人加我為好友怎么辦？

客服

• 有幾種方式可以聯系獵聘？
• 為什么我在你們獵聘內能看到重復職位呢？
• 如果我有意見和建議，該怎么告訴你們呢？
• 我在網站里操作出現了提示的錯誤，這些怎么發給你們？

簡歷

• 簡歷中為什么不能修改手機號碼和郵箱地址？
• 我怎么修改簡歷內容？
• 我為什么無法上傳簡歷？
• 需要人工審核簡歷的時間是多久？
• 中英文簡歷可否一起發給獵頭或企業HR？
• 簡歷的“預覽”和“刷新”的用途是什么？

注冊

• 登錄獵聘
• 忘記密碼
• 如何修改登錄郵箱
• 手機驗證
• 忘記登錄郵箱
• 如何修改登錄密碼

• 郵箱驗證
• 收不到驗證短信怎么辦？
• 收不到驗證郵件怎么辦？

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職位

• 應聘職位是免費的嗎？
• 怎么查職位應聘記錄？

獵頭

• 怎么找到更多獵頭？
• 是否可以直接聯系獵頭或企業HR？
• 我怎么才能找到我這行業內的獵頭？
• 獵頭聯系我了，我應該注意什么？
• 能不能直接告訴我獵頭的聯系方式呢？
• 如何才能提高獵頭閱覽簡歷的次數？

• 怎么給獵頭評價？
• 我關注的獵頭，和關注我的獵頭怎么查？
• 之前看到的獵頭信息，現在看不到了是什么情況？

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其他

• 如何下載獵聘秘書客戶端
• 是不是只有升級金卡才能在獵聘找到工作？
• 金卡有什么服務？
• 為什么我登錄網站查看獵頭信息或職位信息，提示已刪除或無法打開？
• 為什么應聘職位時點擊按鈕無反應？
• 為什么登錄網站查看職位信息無法打開？